시사1 장현순 기자 | 쿠팡이 지난해 발생한 대규모 개인정보 유출 사고와 온라인 활동기록 무단 수집 문제로 개인정보보호위원회로부터 6246억원대 과징금을 부과받은 데 대해 유감을 표하며 법적 대응 방침을 시사했다.
쿠팡은 11일 공식 입장을 통해 "작년 데이터 유출 사태와 관련해 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보보호위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점을 유감스럽게 생각한다"고 밝혔다. 이어 "법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되기를 기대한다"고 강조했다.
단 쿠팡은 개인정보 유출 사고 자체에 대해서는 재차 사과했다. 회사는 "이번 개인정보 유출 사고로 인해 고객과 국민께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다"며 "개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.
앞서 개인정보보호위원회는 전날 정부서울청사에서 열린 전체회의에서 쿠팡의 개인정보보호법 위반 행위를 심의한 뒤 총 6246억원 규모의 과징금 부과를 의결했다고 11일 발표했다.
과징금은 개인정보 유출 사고와 관련해 약 4236억원, 1000만명이 넘는 이용자의 온라인 활동기록을 법적 근거 없이 수집한 행위 등에 대해 2011억원이 각각 부과됐다.
이는 단일 개인정보 유출 사고에 대한 과징금으로는 역대 최대 규모이며, 한 기업의 복수 개인정보보호법 위반 행위에 대한 제재를 합산한 규모로도 사상 최대 수준이다.
개인정보위는 또 쿠팡이 이른바 '납치광고'를 운영한 일부 광고 파트너를 적절히 관리·감독하지 못했다고 지적했다.
반면 쿠팡은 "다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용해 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다"며 개인정보위 판단에 반박했다.
한편 이번 처분을 둘러싸고 개인정보위와 쿠팡 간 법적 공방이 이어질 것으로 전망된다.














